Гарантійне (сервісне) обслуговування
-
Стандартна гарантія на Б/В обладнання з Європи та США складає до 24 місяців (відповідно на сайті в картці товару).
-
Ми залишаємося з Вами та після закінчення гарантійного терміну (діагностика, усунення несправностей, оновлення комплектуючих).
-
З усіх питань гарантії звертайтесь за номером +38093-222-99-88, і ми вирішимо вашу проблему максимально швидко.
Умови повернення та ремонту
-
Завдяки наявності великого складу комплектуючих в Україні, в більшості випадків обслуговування або заміна обладнання відбувається протягом 1-2 робочих днів після запиту на обслуговування клієнта.
-
Ремонт гарантійного обладнання у сервісному центрі здійснюється згідно із Законом України. Термін виконання гарантійних зобов'язань становить до 28 днів від дня прийому техніки на обслуговування.
-
Доставка до сервісного центру "HWF" здійснюється за рахунок Замовника. Зворотне відправлення відремонтованого обладнання (у якого підтвердився гарантійний випадок) провадиться за рахунок "HWF".
-
Обладнання, що поставляється, працює відповідно до технічних характеристик заявлених виробником. Використання обладнання не за призначенням, у тому числі й встановлення несумісних комплектуючих не є приводом для повернення або настання гарантійного випадку.
Додаткова гарантія
-
На деякі категорії товару доступна розширена гарантія – уточнюйте у менеджера.