Гарантийное(сервисное) обслуживание

  • Стандартная гарантия на Б/У оборудование из Европы и США составляет до 24 месяцев (cpoки указаны нa сaйтe в кapтoчкe тoвapa).

  • Мы остаемся с Вами и после окончания гарантийного срока (диагностика, устранение неисправностей, обновление комплектующих).

  • По всем вопросам гарантии обращайтесь по номеру +38093-222-99-88 и мы решим вашу проблему максимально быстро.


 

Условия возврата и ремонта

  • Благодаря наличию большого склада комплектующих в Украине, в большинстве случаев обслуживание или замена оборудование происходит в течении 1-2 рабочих дней после запроса на обслуживание от клиента.

  • Ремонт гарантийного оборудования в сервисном центре производится согласно Законодательства Украины. Срок выполнения гарантийных обязательств составляет до 28 дней от дня приема техники в сервис.

  • Доставка в сервисный центр "HWF" производится за счет Заказчика. Обратная отправка отремонтированного оборудования(у которого подтвердился гарантийный случай) производится за счет "HWF".

  • Поставляемое оборудование работает в соответствии с техническими характеристиками заявленными производителем. Использование оборудования не по назначению в том числе и установка несовместимых комплектующих не является поводом для возврата или наступления гарантийного случая

 

Дополнительная гарантия

  • На некоторые категории товара доступна расширенная гарантия - уточняйте у менеджера.